Qual a estrutura mínima para montar uma revenda de gás?

Muitas dúvidas surgem na hora de planejar como montar uma revenda de gás. É necessário ter muitos funcionários? Como devo distribuir o espaço físico? Que tipo de veículo pode ser usado para fazer entregas? Quais devem ser os canais para receber pedidos? Preciso manter balcão de atendimento?

A estrutura de uma revenda de gás pode variar muito de um estabelecimento para outro. Para auxiliar o planejamento de quem vai montar uma revenda de gás, listamos os principais itens que precisam ser considerados.

Espaço físico

A ANP (Associação Nacional do Petróleo, Gás Natural e Combustíveis) regulamenta a estrutura mínima, as distâncias de segurança e os locais onde as revendas podem ser instaladas, e a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) tem uma norma específica para áreas de armazenamento de recipientes transportáveis de GLP e critérios de segurança.

As revendas são classificadas em classes, numeradas de I a VII, de acordo com o potencial de armazenamento. As revendas classe I são as de menor porte e podem armazenar até 520 kg de GLP (o equivalente a 40 botijões P13).

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Para a revenda poder operar, é fundamental garantir ambientes distintos para área administrativa e de armazenamento de botijões. Nesta segunda, as unidades cheias e as vazias devem estar em espaços separados. No que diz respeito a espaço mínimo, na menor estrutura de revenda Ultragaz, o espaço mínimo é de 30 m².

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Tecnologia

Ter um telefone fixo e um celular é fundamental para garantir o recebimento de pedidos. O uso de aplicativos de troca de mensagens, como WhatsApp, tem crescido. “Atualmente, nas revendas da Ultragaz, o Disque Gás representa pelo menos 75% das vendas. Outros 15% são vendas de balcão e o WhastApp, aproximadamente 10%”, calcula Erik Nakakura, gerente comercial da empresa.

Além disso, ao montar uma revenda de gás, é importante ter um computador com acesso à internet para fazer pedidos, emitir notas e realizar os controles de estoque e administrativos.

Funcionários

Idealmente, mesmo uma revenda pequena deve ter pelo menos um funcionário para realizar o atendimento presencial, um para o atendimento por telefone e outro para fazer as entregas. Dependendo da demanda, um mesmo funcionário pode acumular funções. Erik Nakakura destaca que, atualmente, mais de 90% da rede de revendas da Ultragaz oferece tanto venda de balcão quanto Disque Gás.

Transporte

É fundamental ter um veículo adequado para transporte dos botijões. O mais econômico autorizado para esse tipo de transporte é o triciclo. Caso a opção seja um carro, é preciso ser aberto; uma pick-up, por exemplo, é bastante indicada. Já as revendas maiores podem optar por caminhões.

Ações de marketing

Também importante lembrar de reservar uma verba para realizar ações de divulgação ao montar uma revenda de gás. Esses recursos podem ser aplicados tanto para a produção de materiais off line, como panfletos e imãs, quanto online, como gestão de perfis e patrocínios na internet e mídias sociais (Facebook, Instagram e Google Adwords). 

Investimento

No caso da Ultragaz, o investimento inicial mínimo para montar uma revenda de gás é de R$ 60 mil. Esse montante pode variar de acordo com o porte da revenda e a região onde será instalada. O Sebrae recomenda ainda ter mais aproximadamente 20% desse valor como capital de giro.

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